Auxiliar 1 de Dirección Técnica de Admisiones y Marketing
Objetivo del cargo: Ejecutar actividades de atención, seguimiento y acompañamiento a potenciales estudiantes, utilizando canales telefónicos, digitales y presenciales, así como brindar soporte en eventos promocionales y en la gestión de información comercial, con el fin de fortalecer los procesos de admisión y favorecer la conversión de interesados en estudiantes matriculados.
RESPONSABILIDADES
Realizar atención telefónica a usuarios e interesados, brindando información oportuna sobre los procesos institucionales.
Dar seguimiento a prospectos e interesados mediante la plataforma CRM institucional.
Brindar atención y soporte a usuarios a través de los diferentes canales de atención.
Gestionar y mantener actualizada la base de datos de prospectos e interesados.
Apoyar la atención a usuarios y la participación institucional en ferias y eventos.
Elaborar informes y reportes relacionados con las actividades realizadas.
REQUISITOS
Formación: Tercer nivel registrado en la Senescyt: Marketing, Comercial, Negociación y ventas o afines.
Conocimientos específicos: Conocimiento de CRM, Office Intermedio, Servicio al cliente y Técnicas de Ventas.
Deseable: Manejo del idioma inglés, nivel intermedio.
Competencias: Comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, mejora continua, adaptabilidad al cambio e iniciativa.
Experiencia: Al menos 1 año en áreas relacionadas a ventas y call center.
ASPECTOS CONTRACTUALES:
Contrato: Indefinido
Dedicación: Tiempo Completo
Remuneración: $696.63
Horario: Vacante 1: martes a sábado de 09:30 a 14:00 y 15:00 a 18:30
Vacante 2: lunes a viernes de 08:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
